องค์การอาหารเปิดเว็บไซต์รับเรื่องร้องเรียน

วีดีโอ: องค์การอาหารเปิดเว็บไซต์รับเรื่องร้องเรียน

วีดีโอ: องค์การอาหารเปิดเว็บไซต์รับเรื่องร้องเรียน
วีดีโอ: Live: TNN ข่าวเย็น วันที่ 2 พฤศจิกายน 64 (เวลา15.30-17.00 น.) 2024, พฤศจิกายน
องค์การอาหารเปิดเว็บไซต์รับเรื่องร้องเรียน
องค์การอาหารเปิดเว็บไซต์รับเรื่องร้องเรียน
Anonim

เว็บไซต์ใหม่ของหน่วยงานด้านอาหารจะให้สิทธิ์แก่ผู้บริโภคพื้นเมืองในการส่งสัญญาณในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการละเมิดอาหาร ซึ่งเสนอให้เราในซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านอาหาร

แพลตฟอร์ม BFSA จะเปิดตัวในอีกไม่กี่วันและจะให้สิทธิ์พลเมืองในการควบคุมคุณภาพของอาหารที่บริโภค เว็บไซต์ใหม่นำเสนอโดย Plamen Mollov ระหว่างการแถลงข่าวที่ National Palace of Culture

แพลตฟอร์มออนไลน์จะเปิดโอกาสให้ผู้ใช้แลกเปลี่ยนข้อมูลในโหมดสมัยใหม่แบบทวิภาคี - จากผู้ใช้ไปยังหน่วยงานและในทางกลับกัน Mollov อธิบาย

นับจากนี้เป็นต้นไป สำนักงานความปลอดภัยด้านอาหารของบัลแกเรียจะเสนอการติดต่อออนไลน์กับผู้บริโภค แพลตฟอร์มนี้จะมีประโยชน์มาก เนื่องจากประชาชนจะมีโอกาสแบ่งปันการตรวจสอบได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว และจะให้ข้อมูลอันมีค่าแก่สื่อ

ความปรารถนาของเราคือการสร้างสภาพแวดล้อมสำหรับการสื่อสารกับประชาชนอย่างต่อเนื่อง เป็นที่ชัดเจนว่าหน่วยงานของรัฐไม่สามารถควบคุมการควบคุมอาหารทั้งหมดได้ด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้บริโภคมีส่วนร่วม โดยระบุปัญหาที่แน่นอน การละเมิดจะถูกติดตามทันที Mollov กล่าว

เว็บไซต์ร้องเรียน
เว็บไซต์ร้องเรียน

ข้อเท็จจริงที่น่าสงสัยคือแพลตฟอร์มใหม่ของ BFSA จะช่วยให้ผู้บริโภคสามารถจัดอันดับบริษัทที่มีแนวปฏิบัติที่ดีและไม่ดีได้ ด้วยวิธีนี้ จะมีการให้คะแนนของผู้ใช้แต่ละคนและจะมีการควบคุมทางแพ่ง ผู้อำนวยการ BFSA อธิบาย

การเปลี่ยนแปลงที่เป็นนวัตกรรมจะช่วยให้ผู้ที่รายงานการละเมิดได้รับความคิดเห็นอย่างรวดเร็ว เมื่อส่งสัญญาณและสมัครใช้บริการของแพลตฟอร์ม BFSA ผู้ใช้จะได้รับหมายเลขขาเข้าจากระบบ ด้วยสิ่งนี้ เขาจะสามารถตรวจสอบได้อย่างต่อเนื่องว่าเจ้าหน้าที่ของเอเจนซี่ใช้มาตรการใดในประเด็นนี้

ตัวอย่างเช่น หากพลเมืองสังเกตเห็นปัญหาในร้านอาหาร เขาจะสามารถจับภาพการละเมิดและส่งรูปภาพจากอุปกรณ์มือถือของเขาไปยังเว็บไซต์ BFSA ได้โดยตรง สิ่งนี้จะนำไปสู่การทำงานมากขึ้นสำหรับผู้เชี่ยวชาญอย่างแน่นอน สำนักงานความปลอดภัยด้านอาหารของบัลแกเรียเชื่อมั่น