2024 ผู้เขียน: Jasmine Walkman | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 08:38
McDonald's กำลังปฏิวัติรูปแบบการให้บริการลูกค้า ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกจะเสิร์ฟอาหารในร้านอาหารของพวกเขา และจะไม่ให้บริการตนเอง Reuters กล่าว
ลูกค้าของแมคโดนัลด์ในเยอรมนีซึ่งจะมีการแนะนำนวัตกรรมนี้จะเป็นคนแรกที่รู้สึกถึงการเปลี่ยนแปลง
ตามที่ผู้อำนวยการของบริษัท Steph Easterbrook การเปลี่ยนแปลงวิธีการให้บริการมีเป้าหมายเพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นภาพลักษณ์ใหม่ของบริษัทเบอร์เกอร์ที่ทันสมัยและก้าวหน้า
ลูกค้าของเครือร้านอาหารในเยอรมนีจะสามารถสั่งอาหารได้โดยตรงที่บาร์หรือใช้ประโยชน์จากตู้สั่งซื้อแบบดิจิทัล
จากนั้นพวกเขาก็ต้องนั่งสบาย ๆ ที่โต๊ะและรอให้พนักงานเสิร์ฟ
การเลือกเยอรมนีเป็นประเทศแรกที่ยกเลิกบริการตนเองไม่ใช่เรื่องบังเอิญ อันที่จริง มีตลาดหนึ่งในตลาดที่ยากที่สุดสำหรับแมคโดนัลด์ และการพัฒนาของบริษัทค่อนข้างอ่อนแอ
โธมัส แบรนด์ ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาของบริษัทในเยอรมนี กล่าวว่า นี่เป็นสิ่งใหม่อย่างสมบูรณ์สำหรับแมคโดนัลด์ ซึ่งนำเสนอบริการใหม่ในการเปิดร้านอาหารที่ใหญ่ที่สุดในเครือข่ายในเยอรมนีซึ่งมีความจุ 500 ที่นั่ง กล่าว
นวัตกรรมอื่นๆ ที่ McDonald's พึ่งพาเพื่อดึงดูดลูกค้าจากเยอรมนีและฝรั่งเศสคือการเปลี่ยนไปใช้เบอร์เกอร์ที่ทำจากไก่ที่รักษาด้วยยาปฏิชีวนะน้อยลง
แนะนำ:
สหภาพยุโรปเตรียมปรับโทษ'แมคโดนัลด์'อย่างหนัก
สหภาพยุโรปเตรียมปรับเงินเกือบ 500 ล้านดอลลาร์สำหรับเครือข่ายอาหารจานด่วนแมคโดนัลด์ หากได้รับการพิสูจน์ว่าพวกเขาไม่ได้จ่ายภาษีให้ลักเซมเบิร์กตั้งแต่ปี 2552 การคำนวณของ Financial Times แสดงให้เห็นว่าผู้นำในอุตสาหกรรมอาหารจานด่วนได้จ่ายภาษี 1.
แมคโดนัลด์ ปิดร้านอาหาร 1 ใน 3 ในอินเดีย หลังเกิดเหตุอื้อฉาว
หลังเรื่องอื้อฉาวกับบริษัทอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน แฟรนไชส์ของแมคโดนัลด์ถูกบังคับให้ปิดร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดหนึ่งในสามในอินเดีย เว็บไซต์บลูมเบิร์กรายงาน เมื่อต้นเดือนนี้ ผู้บริหารของบริษัทพบว่าตัวแทนชาวอินเดียของ McDonald's - Connaught Plaza Restaurant ได้ละเมิดประเด็นสำคัญของข้อตกลงแฟรนไชส์ ด้วยเหตุนี้ ร้านอาหาร 169 แห่งที่ดำเนินการโดยพวกเขาจึงต้องปิดตัวลง หุ้นส่วนในพื้นที่ทำงานไม่สอดคล้องกับนโยบายของแฟรนไชส์และไม่ฟื้นตัว แม้ว่าเขาจะได้รับโอกาสดังกล่าวก็ตาม ตามคำแถลงอย่างเ
