2024 ผู้เขียน: Jasmine Walkman | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 08:38
หลังเรื่องอื้อฉาวกับบริษัทอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน แฟรนไชส์ของแมคโดนัลด์ถูกบังคับให้ปิดร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดหนึ่งในสามในอินเดีย เว็บไซต์บลูมเบิร์กรายงาน
เมื่อต้นเดือนนี้ ผู้บริหารของบริษัทพบว่าตัวแทนชาวอินเดียของ McDonald's - Connaught Plaza Restaurant ได้ละเมิดประเด็นสำคัญของข้อตกลงแฟรนไชส์
ด้วยเหตุนี้ ร้านอาหาร 169 แห่งที่ดำเนินการโดยพวกเขาจึงต้องปิดตัวลง
หุ้นส่วนในพื้นที่ทำงานไม่สอดคล้องกับนโยบายของแฟรนไชส์และไม่ฟื้นตัว แม้ว่าเขาจะได้รับโอกาสดังกล่าวก็ตาม ตามคำแถลงอย่างเป็นทางการของบริษัท
อย่างไรก็ตาม ไม่ชัดเจนจากคำพูดของพวกเขาที่กระตุ้นให้เกิดข้อพิพาทระหว่างตัวแทนของพวกเขาในอินเดียและผู้นำเอง
สถานการณ์ได้พัฒนาไปอย่างไม่ราบรื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตัวบริษัทเอง ซึ่งนอกจากจะปิดร้านอาหารหนึ่งในสามในอินเดียแล้ว ยังไม่พบพันธมิตรรายใหม่
อินเดียเป็นหนึ่งในตลาดที่ใหญ่ที่สุดและเกิดใหม่ในโลก ซึ่งเป็นสาเหตุที่แบรนด์จำเป็นต้องเปิดร้านอาหารหลายแห่งอีกครั้ง
อินเดียเป็นประเทศที่มีประชากรมากเป็นอันดับสองของโลกและมีร้านอาหาร McDonald's มากกว่า 400 แห่ง ซึ่งส่วนใหญ่บริหารงานโดย Hardcastle Restaurants
ในขณะเดียวกัน ห่วงโซ่อาหารฟาสต์ฟู้ดได้ประกาศข่าวดี - ร้านอาหารแบบบริการตนเองแห่งแรกของพวกเขาได้เปิดขึ้นในเคียฟ ลูกค้าจะสามารถเลือกเมนูจากหน้าจอขนาดใหญ่และชำระเงินด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิต
ร้านอาหารแห่งใหม่นี้ดำเนินการในห้างสรรพสินค้า Avalanche ในเมืองหลวงของยูเครน และจะให้บริการลูกค้าประมาณ 1,300 รายต่อวัน
แนะนำ:
แมคโดนัลด์ : สิ้นสุดการบริการตนเอง เราพร้อมให้บริการแล้ว
McDonald's กำลังปฏิวัติรูปแบบการให้บริการลูกค้า ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกจะเสิร์ฟอาหารในร้านอาหารของพวกเขา และจะไม่ให้บริการตนเอง Reuters กล่าว ลูกค้าของแมคโดนัลด์ในเยอรมนีซึ่งจะมีการแนะนำนวัตกรรมนี้จะเป็นคนแรกที่รู้สึกถึงการเปลี่ยนแปลง ตามที่ผู้อำนวยการของบริษัท Steph Easterbrook การเปลี่ยนแปลงวิธีการให้บริการมีเป้าหมายเพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นภาพลักษณ์ใหม่ของบริษัทเบอร์เกอร์ที่ทันสมัยและก้าวหน้า ลูกค้าของเครือร้านอาหารในเยอรมนีจะสามารถสั่งอาหาร
สหภาพยุโรปเตรียมปรับโทษ'แมคโดนัลด์'อย่างหนัก
สหภาพยุโรปเตรียมปรับเงินเกือบ 500 ล้านดอลลาร์สำหรับเครือข่ายอาหารจานด่วนแมคโดนัลด์ หากได้รับการพิสูจน์ว่าพวกเขาไม่ได้จ่ายภาษีให้ลักเซมเบิร์กตั้งแต่ปี 2552 การคำนวณของ Financial Times แสดงให้เห็นว่าผู้นำในอุตสาหกรรมอาหารจานด่วนได้จ่ายภาษี 1.